美容院一不留神客户就流失，60%输在这个环节！

美业市场经过这些年的发展，用户体量持续增大，单一的拓客渠道、大包大揽的营销思维已经很难满足用户的个性化需求了。这时候，我们应该更注重精细化运营，重视和新老客户的每一次接触。

精细化运营是一种针对人群、场景、流程做差异化细分运营的运营策略，你也可以理解为是基于大数据，围绕用户、场景、流程、产品所做的差异化运营策略。

而精细化运营的基础前提就是数据，数据是一切工作的判定标准，数据也是内外部沟通协作的统一标准，在美容行业会员数据等同于会员档案。

傲蓝美容院管理软件会员管理功能，资料项目全覆盖，会员管理和营销环环相扣，让会员运营得心应手，轻松做好精细化运营！

 

 

姓名、生日、手机、微信号、地址、消费记录、充值记录、皮肤记录、前后对比图、顾客点评信息等。做好会员基本信息记录，可以在后期进行相关会员关怀、会员权益。

美容技师每次的服务记录都可以在傲蓝美容院APP上填写。同时APP支持拍照上传到服务日志，通过对会员服务前后进行拍照对比可以更直观地说明服务的效果，增强会员对美容院的信任度，从而提高会员二次消费的几率。

如何推荐会员喜好的产品？如何给高端会员推荐高端产品？如何唤醒好久没到店消费的客群？怎样为忠诚会员提供优质服务，宣传我们的产品甚至推荐身边好友到店消费？

傲蓝美容院管理软件的消费记录让你一清二楚！我们能根据消费记录了解每一位会员喜好，迎合会员的消费画像，个性化推荐护肤品、服务套餐。

根据消费能力强、消费金额高的高端会员，推荐高端产品，提升门店销售额；同时，对于那些忠诚的客群，我们可以针对性提供高价值的附加服务，如5折享受补水保湿服务、老带新送一次面部护理等，维护忠诚会员，拓展新客源，宣传门店品牌。

另外，根据最近会员消费时间和消费频次，及时唤醒沉睡会员、做好老会员维护，并引导那些面部该二次护理的潜在消费者进行复购。

 

傲蓝美容院软件+员工app，通过多种方式对顾客知己知彼，建立起会员档案，并对会员进行精细化运营，然后做出专属的营销策略方案，提高销售，增加复购！