傲蓝美容店管理软件 - 不同版本功能模块

功能 标准 专业 营销 旗舰 描述
收银
开单向导
  • 清晰的操作界面,简洁直观的理解方式。
消费开单
  • 支持多种付款方式。快速开单。支付完成打印小票。
  • 支持分期付款。同时清楚查看每个单据的消费金额、已付金额、未付金额、欠费。系统自动区分欠款单据,提醒店员。
套餐开单
  • 购买成功后,系统自动记录客户的套餐购买时间,次数,项目内容,只要查到会员技能快速了解到对应的套餐内容。
消耗开单
  • 扣次系统自动减去套餐次数,计算剩余次数,做消耗统计,无需操心,配合上微信系统,直接推送消耗信息,使顾客每次消费都有凭证,避免于客户纠结还剩多少次的问题。
服务记录
  • 记录负责顾问给会员做服务疗程前、后的效果,支持上传图片。顾问可以使用服务记录来跟顾客介绍成效。增加信任度。
充值管理
  • 支持会员充值,充值赠送金额,支持打印小票。
  • 充值成功,微信信息自动推送给会员,增加智能体验感。
预约排程
  • 排程界面直观,美容技师按照预约排程提早计划工作,合理安排时间,提升服务效率。。
员工与床位排程
  • 查询员工预约日程表视图与床位排程日程表视图。
微信预约提醒
  • 会员在微信预约成功,软件会循环提醒员工处理这些预约信息,确认预约情况,安排服务员工以及服务床位。
预约到期提醒
  • 会员超过预约时间未到店提醒,帮助店员及时和会员沟通。
  • 预约时间已过,红色行提醒,服务时间变更,绿色行提醒。
消费退款
  • 针对要退款的单据、退款原因登记管理,支持退减业绩。
智能提醒
  • 商品库存超出安全上下限提醒;
  • 会员余额小于指定金额提醒;
  • 会员季度卡、年卡过期提醒;
  • 当月会员生日提醒;
  • 预约客户做服务,做服务当天提醒;
  • 项目护理排程即将到期提醒;
  • 简化工作,提高工作效率,系统也是一个贴心助手;
会员消费签名
  • 消费签名,提高企业形象,减少不必要的消费纠纷。
会员
会员信息管理
  • 通过会员信息管理,可以清晰查看:会员的会员卡明细、消费记录、电话来电记录、回访记录、套餐剩余次数、充值记录、套餐明细、显示会员积分、充值余额、赠送余额。
  • 客户生日时,软件会自动提醒和发送祝福短信给客户手机上。
会员卡
  • 支持一个会员持有多张卡。
  • 可给会员分级别,同时享受更多不同的优惠折扣,例如:黄金卡8折、白金卡7折等级别设置。
会员欠款提醒
  • 会员所有单据欠款提醒,比如,销售单欠款,充值欠款,疗程套餐欠款等欠款单。累计会员汇总的欠款金额。
沉睡客户提醒
  • 很久未到店消费的顾客提醒,沉睡天数可自定义(比如30天)。
会员回访管理
  • 记录回访内容。店长可以知道员工的工作情况。
沉睡会员分析
  • 根据会员的消费情况,将客户分类为常客15天以下,警醒客户15-60天,沉睡客户60天以上等,方便销售顾问有针对性地回访,唤醒会员消费欲望。
会员肌肤档案
  • 记录会员的肌肤分析档案,方便美容顾问为客户推荐服务与产品,对照服务与产品的成效。使顾客感受更加深刻。
营销
商城订单
  • 查询会员在微信商城的订单状态,根据订单状态安排发货并更新订单状态新订单状态。
拼团活动
  • 由会员主动在微信发起拼团活动,分享给微信好友、微信群,朋友圈,大家一起分享实惠,迅速大量积客,通过“社交+电商新模式”扩大美容院影响力。
砍价活动
  • 由会员主动在微信发起砍价活动,分享给微信好友、微信群、朋友圈,大家一起来砍价,砍价金额随机,有趣又实惠。有效推广美容院,用“心动”吸引更多会员。
消费评价
  • 会员服务完成后,可以在微信会员中心的消费记录进行服务评价,针对门店服务环境、服务态度、服务效果进行星级评价,高五星。评价可以让员工更加认真,使顾客消费更加舒服。
客服在线系统
  • 软件统计会员服务评分,从而考核门店与美容师的服务情况,考核业务,改进工作。
财务
付款管理
  • 支持查询采购单是否已支付和欠款金额多少。
  • 支持同时对多张采购单、退货单进行结算。
  • 支持对一张采购单、退货单多次结算。
其它收支管理
  • 针对美容院非主营业务的收入和支出管理。如:水费、电费、铺租等管理。方便财务进行统计。
更多财务数据请看报表中心
库存
采购管理
  • 支持扫描产品条码入库。
  • 持产品批次的生产时间,过期时间管理。
退货列表
  • 库存产品退货给供应商。
领料管理
  • 可以领料指定批号的产品。
  • 消耗量单位精确,如:保湿乳精确到毫升,面膜精确到片等。
调拨管理
  • 支持分店与分店之间的调拨。
盘点管理
  • 使用盘盈、盘亏方式实现库存的盘点,及时发现库存的异常情况。
其它出入库管理
  • 管理产品的其它入库和出库。
客存客取
  • 会员购买套盒或美容产品,无需带走,用时提取。
  • 容院合理管理美容产品库存,避免积压库存,避免过期。
提成
按销售产品提成
  • 按所销售产品、服务和套餐设定的固定提成金额或比例进行提成。
按月阶梯式提成
  • 可以设置不同门店,不同员工的不同阶梯提成计算方式。
服务费提成
  • 支持点工和非点工的提成设置。系统自动计算不同的提成。
充值提成
  • 按充值金额比例计算提成。系统自动计算,减少人工计算量。
余额消耗提成
  • 按会员卡消费金额比例计算提成。系统自动计算,减少人工计算量。
疗程套餐消耗提成
  • 根据设定好的提成,系统自动实时计算出结果。减少人工成本。
考勤
班次设置
  • 支持按班次排班管理,方便店员预约排程工作;
  • 打卡考勤管理,提升店的上班到岗制度;
排班图表
  • 通过二维表视图按月查询每个门店员工的排班情况。
考勤结果
  • 自动统计员工出勤情况,清晰看到早退、迟到、旷工等考勤异常。
电脑签卡
  • 支持员工使用签卡工具软件在自己电脑上打卡。
指纹考勤
  • 支持员工通过使用指纹考勤机进行考勤(不含硬件费用)。
来电提醒
来电弹屏
  • 客户来电软件自动匹配会员电话号码弹出会员信息,让您立刻知道来电会员信息,更好管理客户关系。
软件拨号
  • 点击会员电话号码立即软件拨号,方便回访会员。
电话录音
  • 支持通话录音,提高服务以及避免纠纷。
工具面板
报表设计
  • 可以自定义设计打印小票单据的格式。设计更符合美容院形象的小票格式。
数据备份
  • 支持一键备份软件数据库。不用担心客户数据丢失。
数据还原
  • 支持一键恢复已备份的数据库。
初始数据库
  • 软件正式使用把之前的测试数据清空。
操作日志
  • 所有用户的软件操作记录。审查数据操作是否异常。
基础资料
门店管理
  • 支持多门店连锁管理,分店只可以查看本店数据,总店可以查看全部数据。
员工权限
  • 员工信息录入;设置店员、店长、经理、美容师、财务等职位的软件操作权限。
产品资料
  • 一键批量导入产品资料,如品牌、规格、类型、保质期等,设置零售价,是否享受折扣、积分等。
服务项目
  • 一键批量导入服务资料,如类型、名称、价格、成本、时长、消耗量,是否享受折扣、积分等。
疗程套餐管理
  • 一键批量导入服务资料,如名称、价格、成本、赠送金额、是否享受折扣、积分等。设置套餐包含的服务与产品,自由组合不同的疗程卡、套餐卡、计次卡、促销卡等。
基础数据管理
  • 对房间床位,存放柜号,产品单位,产品品牌,产品类型,服务类型,套餐类型,会员来源预约类型,供应商等基础数据进行管理。
系统配置
  • 设置软件首页logo,提升门店形象。
  • 设置消费积分方式:按比例或固定积分。
更多基础资料功能请参看软件。
报表: 支持按条件搜索筛选,可以导出Excel,PDF,图片等,同时支持打印。
财务报表
单据记录
  • 服务消耗、充值、销售等所有业务单据记录。统计开单数量,查询单据流水记录。
营业收入明细
  • 服务消耗、充值、销售等收入明细信息。
其它收支明细
  • 门店其它非营业收入支出明细信息。
其它收支汇总
  • 门店其它非营业收入支出数据汇总。
其他报表 营业收入汇总,付款明细,付款汇总等。
销售报表
销售明细表
  • 商品、服务疗程、套餐等销售明细数据。
门店销售情况表
  • 商品、服务疗程、套餐在各门店的销售情况。
套餐销售排行表
  • 套餐服务销售量、销售金额数据排行。
产品排行表
  • 产品销售量、销售金额数据排行。
产品利润明细报表
  • 支持按产品名称,分店,时间筛选查询每个产品的销售利润。
服务排行表
  • 服务销售量、销售金额数据排行。
服务利润明细报表
  • 支持按服务名称,分店,时间筛选查询每个服务的销售利润。
其他报表 销售汇总表,销售套餐汇总表,员工销售情况报表,疗程套餐消耗表。
会员报表
剩余服务次数
  • 会员服务疗程剩余次数情况表。
会员卡流水帐
  • 客户会员卡消费记录流水帐。
会员积分明细
  • 会员消费获得的积分明细记录。
会员分析表
  • 会员消费金额,欠费金额,消费次数等会员信息分析表。
会员卡日志
  • 会员卡开卡,变更,挂失,升级等历史记录。
会员活跃分析
  • 跟根据会员的消费频次,消费金额,最近消费时间分析出值得开发与关注的活跃会员。有针对性的做活动策略。
其它报表 充值汇总表,消费情况表,剩余服务次数,会员积分汇总,跨店消费表,套餐服务消耗明细,会员购买明细。
员工报表
销售业绩明细表
  • 员工的销售服务项目和产品的业绩明细表。
销售业绩汇总表
  • 员工的销售服务项目和产品的业绩汇总表。
服务费明细表
  • 员工做服务的服务费明细表。
服务费汇总表
  • 员工做服务的服务费汇总表。
充值业绩明细表
  • 会员充值,员工享有业绩提成。此报表呈现充值业绩明细。
充值业绩汇总表
  • 会员充值,员工享有业绩提成。此报表呈现充值业绩汇总。
消耗业绩明细表
  • 会员来消耗疗程套餐,或者使用会员卡余额支付,员工享有消耗业绩提成。此报表呈现员工的消耗业绩明细。
消耗业绩汇总表
  • 会员来消耗疗程套餐,或者使用会员卡余额支付,员工享有消耗业绩提成。此报表呈现员工的消耗业绩汇总。
员工工作统计
  • 分析销售顾问与美容技师每个月创造的业绩贡献,开发新客户贡献以及做了多少服务,从而了解员工的工作状态。
库存报表
产品库存表
  • 呈现分店的产品库存量。
批次库存表
  • 呈现分店的产品批次的库存量。
产品出入库流水
  • 分店库存的产品入库、出库等流水帐。
安全库存预警
  • 超出产品安全库存上限,下限的库存预警报表。
门店仪表板
门店仪表板
  • 用仪表板综合图形数据报表,清晰、全面、综合、直观了解门店的经营业绩情况。
转介绍
转介绍新客户
  • 老客户转介绍新客户,增加拓客渠道。
  • 吸引新老客户积极消费。
员工分红
客户分配
  • 直接给每个员工分配现有顾客。如:A员工100个原始老客户,B员工100个原始老客户
  •  因为不再是短期签单,所以注重长期维护。
  •  协同合作,避免了员工A和B争吵谁签单归属问题,如A员工的客户,B员工接待了,A员工有提成,B员工维护了,所以也有绩效奖励。
员工拓客
  • 用印有自己二维码的宣传单去派传单,只要扫码的客户也是自己的客户,不再以为是无用功。
分红目标
  • 假设分配了100个客户,设定每个客户是500元,总业绩是5万。
  • 如果完成了80%,那作为惩罚划走20%的客户。
分红计算
  • 1按贡献业绩分,2按贡献毛利润分。
股东分红
吸纳股东
  • 资源股东 协会和机构不参与管理,不享有分红,不稀释股权。
  • 分红股东只分享自己人脉客户消费获得的利润。
  • 通过充分的调动身边的资源,找到更多合适的人一起,客源得到提高,可以更加轻松经营。如:异业的伙伴、亲戚朋友、店铺的老客户。
  • 分红股东只分享自己人脉客户消费获得的利润。
股本资金
  • 1万,3万可以自由定义。
股本消费
  • 股东可以直接使用股本来进行消费。
客户裂变
  • 股东可获得50张会员卡,可以送给每个潜在客户,每个潜在客户可以在送5个给到自己身边的亲朋好友来消费,每5张卡,只允许1张卡自己消费,其它的4张卡,只能用到亲朋好友身上来店消费。
股本收益
  • 股东可以通过手机直接看到每天的一个收益,同时可以看到其他股东的收益,刺激收入低的股东,多拉客户进来。

傲蓝微信系统,建立属于自己美容院品牌。

功能 标准 专业 营销 旗舰 描述
微信会员
微官网首页
  • 品牌形象展示,核心产品和服务展示,门店新优惠信息,企业新闻动态等。
新闻中心
  • 展示获奖荣誉、认证、新闻活动等,增强顾客对美容院的信心。
活动促销
  • 顾客在微官网查阅新的优惠促销活动等信息,吸引客户消费。
联系我们
  • 展示美容院的联系人,联系方式,联系地址等。
门店查询
  • 介绍美容院的所有门店信息,可通过图片的形式,展示美容院的形象。
微信会员卡
  • 申请成为微会员,绑定之后可以看到门店新优惠信息,在线充值会员卡、插叙会员卡余额、查询消费积分、在线预约服务等。
消费记录
  • 会员自助查询所有消费记录,如消费日期,消费金额,消费门店等。
服务记录
  • 会员自助查询已经完成的服务记录。
预约记录
  • 会员自助查询预约信息,预约日期,预约服务内容等。
剩余服务
  • 会员自助查询套餐服务疗程剩余次数。
充值记录
  • 会员自助查询充值记录,如充值日期,充值金额,支付方式等。
会员政策
  • 会员可以详细了解会员可以享受什么样的权利和服务优惠。支持在后台修改编辑。
会员优惠
  • 通知会员新的优惠信息,支持在后台修改编辑。
在线充值
  • 使用微信支付给会员卡进行自助充值。
我要预约
  • 预约上门做服务的时间以及指定的美容师。
中奖记录
  • 会员可以查看会员自己的中奖记录。
推荐记录
  • 会员可查看会员自己推荐记录,包括“直接推荐记录”和“间接推荐记录”。
我的优惠券
  • 可以查看会员获得的优惠券记录,可以查看优惠券的使用、过期等状态。
微信商城首页
  • 展示美容院形象内容,网站分类导向,推荐商品、服务等。
商品服务列表
  • 商品列表清单,分类展示产品,疗程服务套餐的图片价格等主要信息。
商品服务信息
  • 商品服务功能描述详情,支持插入图形图片,加强客户对商品的了解。
购物车
  • 待结算产品,服务。
在线支付
  • 支持使用微信、支付宝、会员余额支付。
微信菜单设置
  • 自定义微信公众号界面菜单。
微官网后台
  • 微官网管理后台内容自定义添加、编辑、删除管理。
  • 文章管理:管理微信前台菜单的(联系我们),(服务介绍)等自定义介绍页面的内容;
  • 新闻公告、新优惠、会员帮助。
微信商城后台
  • 微信商城后台,对微信商城的商品、服务介绍内容管理编辑。
  • 修改微信商城横幅图片,及时更新产品宣传图片。
自定义电子会员卡
  • 上传电子会员卡图片,会员卡图片匹配美容院形象。
积客营销
  • 抽奖活动。如:砸金蛋、拆宝箱。如实物、优惠券、会员卡充值等。通过设置中奖几率。
  • 新增分享案例,支持图文并茂、HTML编辑案例,支持案例主图上传。
优惠券分享
  • 把优惠券直接推送到客户的手机上,会员到店即可消费获得优惠,刺激消费。
  • 会员把优惠券分享给好友、微信群和朋友圈,打动好友,发展成为美容院会员。
  • 好友使用优惠券消费,分享人可以获得奖励,提升老会员主动分享的积极性
抽奖活动
  • 提供多样化的抽奖营销活动,包括:“幸运大转盘”、“砸金蛋”、“刮刮乐”、“拆宝箱”。
  • 通过抽奖互动增加会员粘性和忠诚度,通过转发抽奖活动可以迅速吸引大量新会员关注。
推荐二维码
  • 每个会员都拥有推荐二维码,在推荐二维码上展现美容院品牌形象,可分享给好友、微信群和朋友圈等。长按识别推荐二维码即可快速导入大量新会员。
  • 每推荐一个新会员,老会员就可以获得红包或积分奖励。
案例分享
  • 展现图文并茂的美容案例或美容方案,重点突出产品和服务效果。会员就可以分享给好友、微信群和朋友圈等,能够有效刺激会员消费和推荐更多新会员的加入。
  • 随着案例不断传播,就能不断地传递门店品牌形象和员工专业实力。
拼团活动
  • 由会员主动在微信发起拼团活动,分享给微信好友、微信群、朋友圈,大家一起分享实惠,迅速大量积客,通过“社交+电商新模式”扩大美容院影响力。如:拼多多。
砍价活动
  • 由会员主动在微信发起砍价活动,分享给微信好友、微信群、朋友圈,大家一起来砍价,砍价金额随机,有趣又实惠。有效推广美容院,用“心动”吸引更多会员。
客服在线系统
  • 会员服务完成后,可以在微信会员中心的消费记录进行服务评价,针对门店服务环境、服务态度、服务效果进行星级评价,高五星。
  • 软件统计会员服务评分,从而考核门店与美容师的服务情况,考核业务,改进工作。

掌上销售开单功能,采用淘宝式购物操作设计,开单就像逛淘宝一样,轻松自如。

功能 标准 专业 营销 旗舰 功能描述
会员管理
会员信息管理
  • 新建会员基础信息,通过APP就能登记会员,无需多台电脑(前台)。
沉睡会员管理
  • 筛选查询长期不到店消费服务的会员清单,方便美容顾问回访客户。
会员预约管理
  • 新建会员预约到店服务、时间等信息;
  • 审核会员微信自助预约信息,确认接收预约;
  • 确认预约会员到店,并登记服务完成情况。
预约管理图表
  • 点击日历可以直接新建预约,查看预约信息,以及编辑预约信息。
预约通知
  • 在会员预约前半小时,APP通过手机提示窗口,提醒负责这个会员的美容顾问会员即将到达,顾问可以主动联系客户确认,及时调整安排。解决容易遗漏的问题。
回访记录
  • 美容把相关内容记录到APP上,并自动同步到PC软件。手机上也能处理相关的事务。非常方便。
电话拨号
  • 点击会员信息的联系电话号码,可以直接拨号联系会员。
销售管理
销售管理
  • 根据现场聊天气氛,顾客愿意下单的时候,即刻能开单,避免客户再考虑考虑。
套餐销售
  • 通过APP就能下单。如果下单还在当场写纸条开单就不够大气了,通过APP下单,不用再跑到前台处理了。
商品信息介绍
  • APP内每个美容产品、服务项目、疗程套餐都可以编辑详细的产品介绍,可以直接作为产品宣传册给会员查阅。
销售记录
  • 查询会员销售清单,查询销售单明细,付款情况等。方便复查单据情况。
购物车式操作
  • 软件采用购物车操作模式开单,软件开单就像逛淘宝一样简单。
服务管理
服务通知
  • 通过软件建立服务消耗单时选择服务的美容师,保存单据时。APP就会通知美容师接下来服务内容,客户名称,房间床号等信息。解决老是遗忘的烦恼。
服务记录
  • 美容师每次完成服务,将服务过程以及服务效果记录到APP上。使客户更加深刻的体验到服务的结果。
服务拍照
  • 支持在填写服务记录时通过拍照的形式记录下来。
美丽管理
美丽分享
  • 可以上传会员服务的成功案例到手机APP上,提供给美容顾问或美容师向客户介绍推销相关产品。
门店介绍
  • 上传各分店的信息,可以详细描述门店名称、地址、联系电话、门店特色服务等信息。
美容顾问
  • 介绍门店美容师与美容顾问的资历,擅长的服务项目以及个人成功案例,让会员对美容院更有信心。
公司新闻
  • 上传公司新闻动态,比如员工活动,分店开张,优惠活动等内容,让会员多方面了解美容院。
报表中心
业绩报表
  • 销售、充值、消耗、服务等数据都展现在APP上,美容师通过APP实时查看自己的工作情况,用数据来讲话。
提成报表
  • 提成明细也能随时计算出来了,大大降低了财务的工作量,无需再到月底才知道自己的“收益”。
分红报表
  • 同步电脑端的数据,实时知道自己的分红情况,更好促进美容师工作。

傲蓝美容院管理软件手机看报表应用于查看每天、每周、每月的营业收入,服务情况;

报表名称 标准 专业 营销 旗舰 描述
门店仪表板
  • 用仪表板综合图形数据报表,清晰、全面、综合、直观了解门店的经营业绩情况。比如:单据总额、实际收入、新增会员、今日预约。
财务分析
收入分析
  • 查看实际收入、充值消费、赠送余额、服务消耗。做到心中有数。
收入趋势
  • 查看营业收入、营业支出、会员充值、消耗,用曲向图走势来分析查看,更直观。
结算统计
  • 根据时间区间查看现金、微信、支付宝、会员卡余额、银行卡、代金券、减免金额、会员卡赠送余额、积分。
其他收入支出
  • 根据时间区间查看财务一段时间的收入、支出。清晰明了。
销售项目营业统计
  • 统计各个类型的数据,如产品、服务、扣次、套餐单、充值单的数量、金额、余额消耗、赠送消耗、消耗总额。
会员分析
新客来源
  • 通过饼状图清楚的查看新客来源的比例,如自来客、员工拉客、会员介绍、大众点评。可以清楚了解新客户重点产出于哪里,从而制定拓客策略。
消费频次
  • 消费频次是一个重要的营销数据说明之一,消费频次越高,说明活动越成功。
沉睡会员
  • 通过系统迅速定位长时间没有到店的客户,使用回访、活动推广等方式激活客户。
会员排行
  • 80%的利润来源于20%的重点VIP,通过排行可以迅速定位这个群体,我们就能通过定点活动推广,回馈给这些客户,也刺激更多的消费者升级。
业务分析
服务类型
  • 通过饼图清楚知道不同服务类型的占比。如眼部护理30%、背部护理30%、肩部护理40%。
销售业绩
  • 清楚查看套餐、产品、服务每个时间的销售金额。
员工业绩
  • 查看员工的业绩,时刻把握店铺员工的工作状态。
门店排行
  • 按店铺查看各店铺的业绩,时刻清楚知道店铺的业绩情况。以便做经营策略。
商品项目分析汇总
  • 根据产品、套餐、服务类型,查看各个项目的占比
库存分析
库存资产
  • 查看库存类别、产品、单位、数量、名称
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