美容院做好服务回访，迅速提高会员二次到店

回访并不全是为了客情，更多的时候是为了复购，一次有针对性的、高质量的回访，能够提高复购率，做好回访，门店业绩肯定提上来。

傲蓝美容院系统帮助美容顾问自动筛选较有效的客户回访名单。如超过一个月没有到店消费的沉睡会员名单，最近生日的会员名单，以及消费意向强的客户名单等。通过科学客户筛选协助美容顾问做好回访。

 

 

单单只是筛选出潜在客户名单是没用的，还需要借助傲蓝美容院微信会员系统建立好的会员档案，来进行一次针对性的回访。比如，会员做哪些美容项目，效果如何？什么时候要做第二次保养？上次做了补水，这一次应该搭配什么？有哪些是最新的活动促销，最新服务？

贴心的服务回访，让顾客感到温暖。系统定期的自动推送生日、节假日问候及门店优惠活动，让顾客倍感温馨。

 

（服务记录-美容效果拍照，写好服务日志）

另外，手机APP 做回访，效率更高，智能提醒，工作不延时不遗漏。会员做完服务后，定期提醒美容顾问回访会员，维护会员关系。同时软件还会根据会员生日、消费时间等个人信息提醒最近应该回访的会员。

我们傲蓝美容院系统之后，可以更加智能、科学、有针对性的进行高质量的会员回访，提高会员复购率，从而提升门店业绩。