美容院售后服务工作应该如何开展？

对于美容院来说，售后服务尤其重要。其实售后服务就是为了做好顾客的维护工作，服务能带给顾客信任，好的服务可以是树立美容院品牌形象的重要举措，能够以服务的品质拓展更多新的顾客。专业娴熟的技术可以让顾客产生信赖，利用品牌宣传，让美容院的销售名片更为闪亮。

售后服务在于满足顾客的咨询，接受美容服务后的看法和评价，收集顾客的信息，录入电脑，进入顾客的档案，会员管理和散客管理，对于顾客的售后咨询不用到店就可以快速完成。

傲蓝美容院管理系统的服务记录就是完善美容院售后服务的重要工具，顾客来电或从网络进行预约，然后到门店做服务，最后门店员工登记服务记录，傲蓝美容院收银软件提供了完善的流程挂历，预约同时可以进行预约状态标记，顾客进行预约，门店员工进行审核确定信息记录正确，审核通过后，就是等待顾客到店服务，顾客到店服务门店员工即可标记预约到店，员工登记服务记录后就可以标记预约全部完成。服务记录同时支持上传图片，服务一段时间后员工可以进行回访顾客记录顾客的满意度。

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