傲蓝美容院管理软件-美容院产品销售需要用附加值
美容院的销售分为产品销售、服务销售,但是在产品销售时不能给顾客提供超值服务,那就意味着你在和国际知名品牌的大公司竞争,你的生意会越做越差,举步维艰!傲蓝美容院管理软件小编跟您简单的学习一下为什么美容院产品销售需要重在服务营销。
“美容院是经营梦想的地方”,顾客到美容院是要买到一种感觉,一种超值的感觉。目前,大部分这个行业的人都不知道自己的目标,而且通过自以为有经验的经营和打折,正在离目标越来越远。向美容院贡献80%利润的高端消费者要的是什么呢?是感觉、是品位,是尊贵,是时尚,是与众不同或是流行,总之不是低价。而打折时候我们卖的是什么呢?是贬值的感觉,越打折就越贬值,如果长年打折,就不叫品牌,叫大排档。客户来做美容只有一个目的,让我的面孔更亮丽,让我的身材更青春,让皮肤的衰老更缓慢。美容卖得不是价格便宜,而是功效卓著。客户是为美丽花钱来的,我们只需要给她一个理由,就是钱花得“值”!如果你想卖的好,就叫超值。如果不超值她就要讲价,超值她就欣然买单。超值就是卓越的产品功效和优秀的服务品质带给客户的一种心理感受。
所以,美容院的销售的是产品,但更重要的是产品的附加值!而提升产品附加值的重要方式就是服务营销。
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