美容院管理系统|美容院管理到底有多难?
难点之一:招人难。一般高素质的人员对于美容行业的偏见未能消除。加盟美容行业的大部分员工都是高中或初中毕业生,在当地早入行的业内人士开办的美容培训学校学习几个月,就出来就业了。年龄小,稳定性差,情绪易波动。从业人员底子薄导致的职业素质参差不齐,使美容院难于快速提高和规范管理。
难点之二:管理难。美容院管理者大部分并不精通管理,几乎白手起家,靠机遇和勤奋做事业。而这个行业的低门槛易成功惯坏了一些从业者,养成了惟我独尊舍我其谁的气焰,不容易从老板人手建立专业规范的管理体系。这为美容院的管理和发展增加了难度。
难点之三:经营难。真在市场压力下想做好管理经营了,又发现万事都难。不懂经营,也不知如何管理,满世界的培训都跟技术有关,跟管理沾点边的又听不懂。
现在市场又不比从前,从前一个城市只有三五家美容院,现在一条街上就有十来家,竞争的激烈只能以白热化来形容,以至于前些年换钱的速度和现在花出去的速度一样快。
美容院管理和发展一个企业要靠职业经理人,只有职业经理人才会利用美容院收银软件的系统管理打造一个长久经营的平台。创业后的守业需要我们转变角色。只要认真去学习企业管理,一定会有收获。学习时选准课程,选准专家,不要被低价和文凭所左右。管理就是种庄稼,一分耕耘一分收获。
连锁美容院管理灵活性较差,如何解决?
连锁美容院在会员制的管理上通常局限在卖卡消费的营销模式的范畴内,如金卡、银卡、白金卡、钻石卡、VIP贵宾卡、丽人卡、普通会员卡等等,在经营上缺乏新意。全行业所有美容院的经营者如果均采取这一方法促进销售的话,结果反而导致消费者无所适从。
会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!
会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现。
傲蓝美容院管理软件实现不同地区连锁门店的客户有不同类型产品的购买需求。在总店和分店之间,分店和分店之间,实现产品调拨,美容院连锁管理系统最大程度有效利用现有库存,实现产品的最大销售, 更充分发挥美容院连锁门店经营管理的优势。
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