珠宝店该如何数字化转型?

数字经济大潮扑面而来,数字化技术为珠宝企业创造新的市场价值、培育业务核心能力、提高组织效率提供了极大的发展空间。企业数字化转型决不是简单地设立一个数字化部门,而是要以创造市场价值为中心,围绕业务布局数字化系统,高度关注数字化转型所能带来的价值,从系统赋能的视角推进企业数字化转型工作。

当前珠宝企业数字化转型的普遍做法是以数字化系统为基础推进数字化,对珠宝店经营管理的各个方面做系统性的赋能,也就是说提高了珠宝店组织管理的能力。

那么问题来了,数字化系统是如何对珠宝店进行系统性赋能呢?

1.对珠宝店销售管理数字化赋能

数字化系统优化珠宝店从预订珠宝饰品到销售到收款、从零售到批发的过程,从而提高业务员的销售效率。可按照今日金价销售黄金饰品、银饰品及扫码快速开单业务,还支持快速查看和打印销售单、电子质保单、调拨单据等单据。强大的销售功能,助力珠宝店销售业绩蒸蒸日上。

2.对珠宝店库存管理数字化赋能

数字化系统可以设置库存下限提醒,达到下限就会提醒,并且是红色字体提醒,让珠宝店能及时进货,避免因库存不足造成销售丢单。而且还支持任何时段跟踪追溯分店饰品的进出情况,方便对账,也支持查询饰品、会员或营业员历史业务数据,清晰明了

同时,数字化系统实现了一品一码,一品多码的条码标签规范管理全面支持钻石、金银、翡翠玉石、珠宝饰品管理。系统能自动生成条码,支持对26mm*72mm等规格吊牌(牌子)的自定义设计和打印,另外条码还支持自行输入,很方便很灵活,让条码管理不再那么死板。配合手持机快速扫描商品条码进行盘点饰品库存清晰各门店珠宝饰品库存情况,优化采购和调配决策

3.对珠宝店会员管理数字化赋能

把以往手工纸张登记会员信息登记交给数字化系统,系统帮助珠宝店在线上完善保存客户资料,标签化客户画像,快速捕捉用户信息,快速跟进与沟通再通过系统的回访计划,定期给会员发送生日祝福、节假日问候和活动促销通知等信息,让会员感受到贴心的服务,从而增加会员粘性。同时,还支持旧货换新货,系统自动根据旧货回收金额,计算差价。单据自动同步到前台电脑,客户可以到前台进行交款完成回收或换货

 

通过数字化系统对珠宝店进行赋能,让珠宝店高效管理好珠宝门店日常进销存、以旧换新和会员信息,从而提高门店整体运营效率,增加营收。

无论是互联网、大数据还是人工智能、5G,任何新技术的发展都将为珠宝行业的发展带来巨大的机遇。珠宝企业要想抓住这些机遇,实现跨越式发展,不但要紧跟潮流,去了解、应用这些技术,还要借助技术的力量对自身的管理模式、营销模式、经营模式进行变革。

这也是六福珠宝、周大福、卡地亚等业内知名企业都在使用数字化信息管理系统的原因!

数字化转型是个大话题,不是靠一篇文章就能介绍清楚的,而且每个人有每个人的见解,你是怎样看的呢?欢迎大家一起交流沟通,更多精彩内容请持续关注。