大家都在说珠宝店新零售,究竟是什么样的?

近年来,各行各业特别是消费领域关于新零售的探索和实践如火如荼,一些现象级的新零售模式不断涌现。传统银饰店、翡翠店、钻石店等实体珠宝店也迎来了新零售模式。该模式结合了分享经济、倍增学原理和互联网大数据,能够使新老顾客自动裂变,形成稳定牢固的顾客群,促进门店业务全面提速!
 
新零售有五个主要特征:人、货、场、服务、体验。人口红利消失了,接下来商家一定要关注线上线下融合的信息,线上引流至线下体验,这是新零售的一个标准。
 
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作为我们珠宝商家,有三个策略必须思考。第一,线上和线下的互动很有必要;第二,能不能想办法把社交化的流量用好;第三,顾客资源和电商平台有没有私有化价值。
 
回到人上,顾客资产私有化是必须要做的,背后的目的是单客经济,每个顾客都要去经营。新零售是可以挖掘到每一个顾客的价值,一个实体店没能力去挖,就依托一个平台。
 
这个平台就是微信,全国有将近95%的人都在用微信,而借助微信会员系统,不仅可以帮珠宝店把会员档案管理得井井有条,还可以直观看清会员的消费明细记录,并查看积分和充值余额等,通过这些数据可以把会员分为不同等级,设置不同等级的会员等级优惠,如消费越多享受的优惠折扣越大……,也可以根据这些消费数据,制定个性精准营销活动,促进门店业绩增长。同时还可以备注顾客喜爱的珠宝类型、颜色、材质、预期价位等,更好地帮助门店分析会员消费力。
 
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说完顾客资产私有化,那么又该如何把电商平台私有化呢?
 
淘宝京东天猫大平台电商,实体眼镜门店以加盟为主,受阻于品牌管控或品牌直营不能创建;微信商城是最佳方案,基于微信社交关系背书,用户可以更快购买。
 
在傲蓝微商城,拥有多种营销模块功能,通过今日金价、珠宝饰品最新款式,吸引会员消费。并且搭建线上商城后24小时多渠道扩展连接消费者触点,突破线下门店区域限制,在微信会员系统的营销功能中充分展现商品和获取在线成单量,从而带动商家业绩高效增长。
 
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智能化时代,巧妇难为无米之炊,运用智能型信息化工具来提高效率才是明智之选。想做到线上线下协同作战加持新零售,行业管理软件、微信会员系统、微商城一个都不能少。