汽车美容店软件智能回访顾客,深度挖掘会员价值
傲蓝汽车美容系统上可以自定义不同的提醒,如会员车辆保养、保险以及年审等到期自动提醒员工回访会员促进回头消费。
车辆在门店服务后可以利用汽车美容系统通过微信或短信循环推送关怀回访信息。让会员持续感受到门店对会员用车的关怀,从而增强会员对门店信赖。
具体操作步骤:
①设置短信发送平台,点击【会员管理】→【短信设置】→选择发送短信的方式,填入正确的密钥和短信签名,保存即可,如图:
②短信发送设置完成,就可以在系统的快修单据中,给相应的会员发送回访信息,可同时设置多个信息按不同的时间发送给会员,如图:
③短信模板管理,点击傲蓝汽车美容管理系统的【会员管理】→【短信模板】→“新建”把新的短信模板建立到系统中,方便后续业务中能快速使用到短信,无需再次新建,如图:
傲蓝汽车美容管理系统短信模板设置支持使用关键词,在短信中选用关键字,系统根据相关的会员信息自动生成完整的短信内容,协助工作人员高效完成回访工作。