洗衣店如何改变长期没有顾客上门服务的现状

洗衣店的老板每天都在冥思苦想，怎样才能在淡季的时候也有顾客上门，怎样才能经营好自己的洗衣店，让洗衣店有钱赚。

其实，只要洗衣店具备了专业的素质为顾客提供他们需要的服务，洗衣店还会流失顾客吗？顾客刚好有需要，我们的洗衣店刚好有服务，这就是服务的最高境界。

洗衣店应该增加服务范围尽可能提供更多的服务类型给顾客做选择。我们洗衣店的服务范围一般有干、湿洗、织补、染色、绣花、皮衣、皮包、皮鞋的专业清洗和护理。时代在变，顾客的需要在变。

我们洗衣店还应该增加的服务品种包括衣物修改、民用洗涤产品的销售等。现在好多顾客都喜欢网络购买衣服，好多衣服在买的时候不能试造成了衣服不合适等情况。所以我们提供改衣业务也是迎合了顾客的需求。民用洗涤产品的需要也很大。每个家庭每年的消费在300元左右，我们店里有多少个顾客X300元就可以算出市场规模了。

有与同行业一样的服务时，就想办法提升服务费用，那就只能从增值服务入手了。

洗衣店的收费大都停留在，一件衣服干洗是多少钱、水洗是多少钱上或者根据衣服材质、面料成份来收费。经常有顾客这样反映，我的这件衣服买的时候才三、四百，还有的顾客说我的衣服买的时候就三、四千或者上万。但我们洗衣店的收费都是一样的。购买几百元衣服的顾客的洗后心理和要求和几千元、上万元是不一样的。我们可以推出精洗服务，精洗的价格可能是普通价格的好几倍。我们可以把顾客贵点的衣服洗完后采用衣服恢复剂、衣物翻新剂、衣物手感剂来做。让顾客拿到衣服后感觉和新买的一样。从而增加我们的收费服务标准，提升我们的营业额。

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