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干洗店用这样实力留住顾客才能经久不衰

不管经营的是什么行业,管理者都要想方设法去吸引顾客、留住顾客,这样才有实现最初的目的“盈利”。干洗店亦是如此,想要吸引顾客、留住顾客,就必须从顾客的角度出发,清楚了解顾客最需要的东西。一间成功的干洗店往往需要把顾客放在第一位。

在经营过程中给顾客留下良好的店铺形象是必不可少的,在偌大的市场中遍布着各种各样的品牌,在这些品牌中,你的干洗店必须要锋芒毕露,利用层次高、门面形象好的店面引起大家的注意,也能给顾客留下一个良好的形象,这样顾客才能记住你的门店,进店消费。

整齐干净的店面是给顾客留下好影响的关键。在店铺的安置上体现出门店的特色,室内一定要保持整洁,尤其是干洗设备。坚持整洁的店面管理才能给顾客放心、健康的服务体验,经营过程中热心对待每一位顾客,公平公正,不能对顾客分三六九等,每一位顾客都是上帝。给予顾客亲近感,这样顾客才能喜欢上你的干洗店,才会常常光顾。

好的干洗技术能够满足顾客多方面的需求,才能赢得顾客的全面认可,才能取得顾客的口碑。顾客的口碑是宣传干洗店的重要途径,顾客是来体验感受的,再好的广告都不如顾客通过切身体验之后的口碑宣传,口碑宣传是一种非常有用的宣传方式。

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