珠宝店客户管理系统 珠宝门店的二次营销如何实施？

“如何能在同行中‘艳压群芳’，成为消费者的首先考虑选择的品牌或者店铺？”这是当下竞争尤其激烈的珠宝行业中每一位珠宝店的经营管理这都在关注的问题。对于珠宝这种商品价值较高，消费周期长的行业来说，大多数的消费者，包括珠宝爱好者以及收藏家，都是会有计划性的进行选购珠宝首饰，一旦购买之后，需要过相当长的一段时间之后才会再次购买。新客户下单的犹豫时间长，说服难度远远大于老客户。但是如果珠宝门店不做会员管理，二次营销及会员复购无从下手！

根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究，客户数据库中有三个神奇的要素，这三个要素构成了会员数据分析最好的指标：最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额(Monetary)。根据这三个维度可分为8个象限去观察不同会员处在的位置去进行营销。

而在分析了会员所处的位置只是第一步，对会员进行个性化营销则是另一大重要步骤。尤其是在目前80后90后逐步成为了消费的主力时，个性化营销无疑可以发挥更大的力量，提高用户的忠诚度、使用感受和消费效率。

在电商机制中，会员的消费数据会比较容易拿到手，但是在实体门店中，会员的定位等相关数据又应该怎么去挖掘呢？虽然每次也会给店员强调会员管理、会员营销，还花大价钱去培训他们，但是店员总是记不住会员的喜好。光依靠店员来记住每一个会员的特征和喜好当然不是那么稳定，万一熟悉会员的店员不在店，情况就更加糟糕了，说不定会丢掉一个大单。

傲蓝珠宝店会员管理软件或许可以帮到您，软件会员管理功能详细登记会员的姓名、性别、生日、手机号码、会员等级、会员QQ和微信账号等；更有会员消费记录一一记录在软件中，通过会员管理得出会员的喜好数据，这是轻而易举的。

系统还包含了丰富的统计分析报表，有效帮助您更好地管理公司的采购、销售、财务等业务。通过采购业务报表可以直接查看到饰品入库采购的业务情况；通过销售等报表可以了解员工销售情况，了解饰品销售情况等。

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