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眼镜店管理软件 眼镜店顾客“二次消费”如何构建

"二次消费"顾名思义就是你第一次消费付款以外的付款项目,比如旅行、服装出售职业都使用广泛,但眼镜职业却用的很少。现在眼镜店在经营过程中不光本钱越来越高、竞争越来越大,还遭到网络冲击,各项指标的增长也遇到了必定的瓶颈。那终究咱们该从哪里获得打破?纵观其他职业连带出售,二次消费已经成为至关重要的赢利增长点。任何消费都是建立在需求的基础上的,只要充沛激发出消费者在某方面的需求,消费才会变得水到渠成。

 

要促进二次消费,需求具有哪些基本条件呢?

 

老板要具有老练的战略眼光

 

现在零售店都在费尽心机进步客单价、客流量,可是往往作用不是很明显,咱们有没有换个方法从老顾客身上挖掘潜力呢?

 

顾客在店里消费了就有了最基本的信任,我们推其他产品会更容易接受,比如:夹片功能眼镜、洗眼液、眼贴等功能性产品,增加二次消费,带来利润增长。

 

据不完全统计,眼镜店的二次消费概率不超过10%,还有90%左右的顾客,有二次消费的潜力可挖。这块市场谁能挖掘,谁就能在竞争中保持更大的优势。

品质过硬是前提

 

产品的选择是非常重要的,必须要激发出消费者的潜大需求。那么近视人群都有哪些需求呢?

 

对太阳镜的需要、夜视镜、防蓝光、洗眼液等都是可挖掘的市场。

 

当然要选择品质过硬的产品,才能带来更好的口碑满意度

 

完美环节服务

 

沟通是品质的保证,营业员要具有二次消费的意识,找到顾客的需求提供合理的建议,才能保证服务的满意度。让顾客收获惊喜。

 

制定出一套有利的提成方案

 

员工只有做与自己利益相关和领导考核的事情,好的激励事半功倍。

 

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